修理の流れ

お問い合わせをいただいてから、修理が完了し修理品をお届けするまでの流れを紹介します。

STEP 1

お問い合わせ

まずはお電話、メールフォームよりお問い合わせください。

電動工具・発電機の故障の際には、まず当社までお気軽にお問い合わせください。工具や機械の状況をお聞きします。

STEP 2

修理機器のお引取り・持ち込み

修理をご希望の工具・機械を持ち込んでいただきます。

なお、当社の対応範囲内であれば当社にて無料でお引取りすることも可能です。

取扱いメーカーはこちら

STEP 3

内容確認

修理に関するお客様のご要望をお聞きします。ご不明点などありましたらお気軽にご相談ください。

当社より適切なご提案をすることも可能です。

STEP 4

お見積作成

お客様のご要望に合わせたお見積もりを作成し、ご確認いただきます。内容にご納得いただけましたら、正式なご契約となります。

修理料金の目安はこちら

STEP 5

修理

お客様のご要望に合わせて修理を行います。修理にかかる期間は、修理する工具や機械、故障の状況などによって異なります。

工具や機器の状況によってはご購入をおすすめする場合もあります。

STEP 6

代金支払い

修理が完了後、代金をご請求します。代金をお支払いただきましたら、修理品の引き渡しとなります。

(お支払いに関しましては、ご相談させて頂いております。※クレジット決済可)

STEP 7

修理品受取(お届け)

修理品の受け取りとなります。対応範囲内であれば、当社にてお届けも可能です。

STEP 8

アフターケア

修理後に不具合が出た場合などは迅速に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。